Odstúpenie od zmluvy zákazníkom

Ak je zákazník spotrebiteľom a uzavrel kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Zákazník je oprávnený si tovar pred prípadným vrátením vyskúšať podobným spôsobom, ako by tak mohol urobiť v kamennej predajni. Rozsah manipulácie s tovarom však nesmie presiahnuť mieru potrebnú na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Florbalové hokejky

Florbalovú hokejku je možné pred vrátením uchopiť, skontrolovať jej parametre a vyskúšať jej dĺžku alebo úchop.
Za používanie, ktoré presahuje bežné vyskúšanie, sa považuje najmä:

• odstránenie ochrannej fólie z omotávky rukoväte, ktorá je z hygienických dôvodov opatrená ochranným obalom,
• používanie hokejky počas tréningu alebo zápasu,
• akékoľvek odretie, poškriabanie alebo iné známky kontaktu čepele s hracou plochou, mantinelom, loptičkou alebo inými predmetmi.

Florbalové hokejky s odstránenou ochrannou fóliou z omotávky alebo so známkami používania nie je možné vrátiť ako nepoužitý tovar.

Obuv

Obuv je možné vyskúšať spôsobom obvyklým pri nákupe v kamennej predajni, teda v interiéri, na čistom povrchu a v čistých ponožkách.
Za používanie presahujúce bežné vyskúšanie sa považuje najmä:

• použitie obuvi pri športovej aktivite,
• použitie obuvi v športovej hale, na vonkajšom povrchu alebo v inom prevádzkovom prostredí,
• znečistenie podrážky alebo zvršku,
• vznik odrenín, záhybov, poškodení alebo iných známok bežného nosenia.

V prípade odstúpenia od zmluvy odporúčame vrátiť obuv čistú, nepoškodenú, vrátane originálnej krabice a všetkého príslušenstva. Originálna krabica je považovaná za súčasť výrobku a jej poškodenie alebo absencia môže mať vplyv na výšku vracanej sumy.

Tovar je možné vrátiť osobne v ktorejkoľvek predajni Florbal.com alebo zaslať na adresu:
Florbal.com s.r.o.
Hlinky 34
603 00 Brno
Česká republika
K vracanému tovaru uveďte číslo objednávky a kontaktné údaje.

Viac informácií nájdete v našich obchodných podmienkach.